Referencia

Ingrese a pillos y retome el juego donde lo dejó

Su cuenta en pillos le da acceso directo a las mesas de casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas — incluyendo fútbol de Liga 1 — desde cualquier celular o computadora en las regiones habilitadas.

Acceso desde el celularSoporte en españolYape, Plin y PagoEfectivoCasino en vivo disponible
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SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos el acceso a su cuenta

Su cuenta en pillos opera con capas de seguridad que protegen tanto el ingreso como los movimientos en la billetera. El cifrado de la conexión impide que terceros intercepten sus datos al iniciar sesión, y los controles de acceso bloquean intentos sospechosos de forma automática. La verificación de identidad, requerida antes del primer retiro, confirma que solo usted opera la cuenta.

Cifrado SSL en el ingreso

Cada vez que ingresa, la conexión entre su dispositivo y nuestros servidores queda cifrada mediante SSL, protegiéndola de cualquier intercepción externa durante la sesión.

Verificación de identidad

Antes de procesar su primer retiro, solicitamos un documento de identidad válido. Este paso confirma la titularidad de la cuenta y protege su billetera frente a usos no autorizados.

Control de sesiones activas

Desde la configuración de su perfil puede ver los dispositivos con sesión abierta y cerrar de forma remota cualquier acceso que no reconozca.

Protección de datos personales

Sus datos de registro — correo, número de celular, información bancaria — se almacenan con controles de acceso estrictos y no se comparten fuera de los procesos operativos de la cuenta.

AYUDA CON EL INGRESO

Canales de ayuda para su cuenta

Si tiene un problema al ingresar — cuenta bloqueada, código que no llega o error de contraseña — nuestro equipo de soporte en español está disponible por los canales que se describen a continuación. Responden con el historial de su cuenta a la vista para resolver el inconveniente sin darle vueltas.

Chat en vivo Acceda al chat desde el ícono en la esquina inferior de la pantalla. Un agente en español revisa el estado de su cuenta y responde de forma directa, sin formularios extensos.
Correo de soporte Envíe su consulta al correo de atención con el asunto 'problema de ingreso'. Recibirá respuesta con los pasos específicos para su caso y el número de referencia.
Preguntas frecuentes La sección de ayuda tiene respuestas para los problemas de acceso más comunes: contraseña olvidada, cuenta suspendida temporalmente y verificación de identidad pendiente.

Métodos de pago disponibles en su cuenta

Dentro de su cuenta, la sección de billetera muestra el saldo disponible y las opciones de depósito y retiro. Para recargar, puede usar Yape, Plin o PagoEfectivo directamente desde el celular: abra la aplicación de su billetera, ingrese el número de cuenta que aparece en pantalla y confirme con su PIN. Los retiros se procesan hacia su cuenta bancaria en BCP o Interbank una vez que la verificación de identidad esté completa. Cada movimiento queda registrado en el historial de transacciones de su perfil.

Yape

Recargue desde la aplicación Yape ingresando el número de cuenta que pillos muestra en pantalla. Confirme el monto y su PIN para que el saldo quede disponible en su billetera.

Plin

Con Plin puede enviar fondos desde su banco habilitado sin salir del celular. El proceso toma los mismos pasos que una transferencia común entre contactos.

PagoEfectivo

Genere un código CIP en la sección de depósitos de su cuenta y págelo en los puntos autorizados o desde la banca en línea de su banco peruano.

Transferencia BCP / Interbank

Para retiros, asocie su cuenta bancaria en BCP o Interbank desde el perfil. Los fondos se transfieren una vez que la verificación de identidad esté aprobada.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, encontrará dos campos: correo electrónico y contraseña. Una vez que los complete y confirme, el sistema valida su sesión y lo lleva directo al lobby. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS que deberá ingresar antes de continuar. En caso de haber olvidado su

contraseña, use el enlace de recuperación: recibirá un correo con instrucciones para crear una nueva. Quienes ingresan desde el celular en Iquitos o cualquier otra ciudad habilitada pueden usar la misma ruta sin descargar ninguna aplicación adicional — el acceso funciona directo desde el navegador móvil.

  • Verificación en dos pasos Active esta opción desde la configuración de su cuenta para que cada ingreso requiera un código SMS adicional, reduciendo el riesgo de accesos no autorizados.
  • Recuperación de contraseña Desde la pantalla de ingreso, solicite el enlace de recuperación. Llegará al correo registrado con los pasos para restablecer el acceso de forma segura.
  • Sesión en celular y computadora Su cuenta funciona en cualquier dispositivo. No es necesario descargar nada; ingrese desde el navegador y la sesión recuerda su historial de juego y billetera.
  • Atención al ingresar Si encuentra un error al intentar acceder, nuestro soporte en español puede revisar el estado de su cuenta y ayudar a resolver el problema por chat.

Cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, encontrará dos campos: correo electrónico y contraseña. Una vez que los complete y confirme, el sistema valida su sesión y lo lleva directo al lobby. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS que deberá ingresar antes de continuar. En caso de haber olvidado su contraseña, use el enlace de recuperación: recibirá un correo con instrucciones para crear una nueva. Quienes ingresan desde el celular en Iquitos o cualquier otra ciudad habilitada pueden usar la misma ruta sin descargar ninguna aplicación adicional — el acceso funciona directo desde el navegador móvil.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Preguntas sobre el ingreso a pillos

A continuación encontrará respuestas a las dudas más comunes al momento de ingresar a su cuenta, recuperar el acceso o gestionar la seguridad desde cualquier dispositivo.

Abra el navegador de su celular, vaya a pillos e ingrese su correo y contraseña. No necesita descargar ninguna aplicación; el acceso funciona directo desde el navegador móvil.

En la pantalla de ingreso, use el enlace de recuperación. Recibirá un correo con instrucciones para crear una contraseña nueva. Revise también la carpeta de spam si no lo encuentra.

Contacte al soporte por chat con su correo registrado. El agente revisará el motivo del bloqueo y le indicará los pasos para restablecer el acceso según el estado de su cuenta.

Sí, su cuenta acepta sesiones en varios dispositivos. Desde la configuración del perfil puede ver cuáles están activos y cerrar los que no reconozca.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si se encuentra en una zona con restricciones, es posible que el ingreso no esté disponible

Ingrese a la configuración de su cuenta, busque la sección de seguridad y active la verificación en dos pasos. A partir de ese momento, cada ingreso requerirá un código enviado por SMS.
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pillos Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.