Referencia

El lobby de pillos en la palma de su mano

Luna Andina Móvil reúne tragamonedas, mesas en vivo y apuestas deportivas en una sola pantalla optimizada para celular. Abra su cuenta y acceda al lobby desde donde esté en las regiones habilitadas del Perú.

Casino en vivoTragamonedasApuestas de fútbolAcceso desde celularMesas en tiempo real
pillos El lobby de pillos en la palma de su mano

Ayuda mientras usa Luna Andina Móvil

Si tiene algún inconveniente durante su sesión en Luna Andina Móvil, nuestro equipo de soporte en español está disponible para ayudarle con su cuenta, verificación de identidad o cualquier consulta sobre el lobby móvil.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat directamente desde la pantalla de Luna Andina Móvil. Un agente en español le atiende para resolver dudas sobre su cuenta o una partida en curso.

Verificación de cuenta

Si su sesión se interrumpe o necesita completar su verificación de identidad, nuestro equipo le guía paso a paso por el proceso desde el celular.

Consultas sobre retiros

Para dudas sobre retiros a cuenta bancaria o el estado de una transferencia, contáctenos por chat o correo y le respondemos en español con el detalle de su operación.

pillos Qué encontrará en Luna Andina Móvil

Qué encontrará en Luna Andina Móvil

Luna Andina Móvil está diseñada para que usted navegue entre categorías sin perder fluidez. Desde la pantalla principal accede a Mesas en Vivo Café Andino con dealers en tiempo real de Evolution, a las tragamonedas de Pragmatic Play como Gates of Olympus, y a Apuestas de Fútbol Clásico del Puerto para seguir Liga 1 y la selección peruana. PG Soft completa la

oferta con mecánicas crash en Aviator Volcán Misti. El menú inferior fijo le permite cambiar de sección con un toque, y la sesión se mantiene activa mientras navega entre juegos sin necesidad de volver a ingresar sus credenciales.

Cómo operamos Luna Andina Móvil

Mantenemos Luna Andina Móvil con estándares claros en cada capa: los proveedores que integramos, la forma en que se procesan los datos y cómo se auditan los juegos. Aquí puede conocer los criterios con los que seleccionamos y supervisamos el lobby móvil.

Proveedores verificados

Solo integramos estudios como Evolution, Pragmatic Play y PG Soft, que publican sus propios certificados de auditoría. El RTP se muestra donde el proveedor lo expone en el juego.

Conexión protegida

Las sesiones en Luna Andina Móvil usan cifrado SSL en cada solicitud. Sus datos de cuenta y movimientos no viajan en texto plano bajo ninguna circunstancia.

Acceso por región

El acceso a Luna Andina Móvil está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas. Verificamos la elegibilidad al momento del registro para cumplir con la normativa peruana

Historial de partidas

Cada ronda en Luna Andina Móvil queda registrada en su cuenta. Puede revisar el historial de juego desde la sección de movimientos para tener trazabilidad completa de su actividad.

Términos de Luna Andina Móvil

Conozca los conceptos clave que encontrará al usar Luna Andina Móvil, desde mecánicas de juego hasta procesos de cuenta.

¿Qué es el multiplicador en un juego crash?

Es el valor que sube en pantalla durante una ronda de Aviator Volcán Misti. Usted decide en qué momento retira; si el juego se detiene antes, pierde la apuesta de esa ronda.

¿Qué significa RTP en las tragamonedas?

RTP es el porcentaje teórico de retorno al jugador a largo plazo. En Luna Andina Móvil solo se muestra donde el proveedor, como Pragmatic Play, lo publica dentro del propio juego.

¿Qué es la verificación KYC?

KYC es el proceso de confirmación de identidad. Consiste en enviar una foto de su documento de identidad para que podamos validar su cuenta antes de procesar retiros a cuenta bancaria.

¿Qué es una mesa en vivo?

Es una mesa de ruleta, baccarat o blackjack transmitida en tiempo real con un dealer humano. En Luna Andina Móvil las mesas de Evolution se cargan directamente desde su celular.

¿Qué es la función de autocompra en tragamonedas?

Permite activar directamente la ronda de características especiales de un juego, como en Gates of Olympus, sin esperar a que se active de forma aleatoria durante el giro normal.

¿Qué es un retiro a cuenta bancaria?

Es la transferencia de su saldo disponible hacia su cuenta en BCP o Interbank. El proceso incluye una verificación del método antes de ejecutar el envío a su número de cuenta registrado.

Preguntas frecuentes sobre Luna Andina Móvil

Resolvemos las consultas más comunes de quienes usan Luna Andina Móvil desde su celular en el Perú.

No es necesario. Luna Andina Móvil funciona desde el navegador de su celular sin necesidad de instalar nada. Solo ingrese a pillos, inicie sesión y el lobby se adapta automáticamente a su pantalla.

Sí. Bingo Puno Festivo está disponible en Luna Andina Móvil con la misma experiencia que en computadora. La pantalla del celular muestra el cartón y las bolas en tiempo real sin interrupciones.

Su sesión permanece activa por un período determinado. Al volver a abrir el navegador e ingresar a pillos, encontrará su cuenta tal como la dejó, incluyendo el saldo y el historial de su última partida.

Sí. Desde Luna Andina Móvil puede acceder a Apuestas de Fútbol Clásico del Puerto y seguir partidos de Liga 1 y selección peruana. La sección de deportes se carga desde el menú inferior de la pantalla.

Acceda a la sección de historial dentro de su cuenta. Cada ronda de Cartas Poncho Rojo, Mesas en Vivo Café Andino o cualquier otro juego queda registrada con fecha, hora y resultado.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Al registrarse, pillos verifica automáticamente la elegibilidad según su ubicación para cumplir con la normativa correspondiente
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Luna Andina Móvil

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.